AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Bettina Bumb – Gesund auf 6 Pfoten gegenüber Verbraucher:innen („Kund:innen“). Dazu gehören Tierheilpraxis (Hund & Katze), Bioresonanz/Organetik (Mensch & Tier), Mensch‑Hund‑Coaching (vor Ort & online), Life Trust Coaching, Seminare/Kurse sowie Online‑Programme (z. B. die 12‑wöchige Begleitung „Zurück zur Balance“).

Es handelt sich um Dienstleistungen i.S.d. § 611 BGB. Wir schulden eine fachgerechte Leistung, keinen bestimmten Erfolg. Heilversprechen werden nicht gegeben.

2. Naturheilkunde & alternative Methoden

Unsere Arbeit umfasst u. a. naturheilkundliche und komplementärmedizinische Verfahren (z. B. Bioresonanz/Organetik, Tierpsychosomatik). Diese Methoden sind nach schulmedizinischer Lehrmeinung teilweise nicht wissenschaftlich anerkannt und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

3. Vertragsabschluss & Termine

• Buchung per Telefon, E‑Mail oder online; der Vertrag kommt mit Terminbestätigung zustande.
• Leistungen finden vor Ort (Praxis/Hausbesuch) oder online via Zoom statt. Für Online‑Termine erhältst du einen geschützten Einladungslink.
• Einzeltermine dauern i. d. R. 60–90 Minuten, sofern nicht anders vereinbart.

4. Mitwirkungspflichten

• Für teilnehmende Hunde bestehen behördliche Anmeldung, gültige Haftpflichtversicherung sowie Impfschutz/Grundimmunisierung (Nachweise auf Verlangen).
• Bitte vorab informieren über Krankheiten, Operationen, Läufigkeit sowie Verhaltensauffälligkeiten (Aggression, Ängste). Bei ansteckenden Erkrankungen ist Teilnahme ausgeschlossen.
• Der Erfolg hängt wesentlich von deiner aktiven Mitwirkung ab (Übungen, Tagebuch, Umsetzung der Empfehlungen).
• Online‑Sitzungen: Du sorgst für stabile Verbindung und ruhige Umgebung. Mitschnitte (Audio/Video) sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

5. Pakete & Programme

• Bioresonanz/Organetik: 5er‑Pakete sind 5 Monate, 10er‑Pakete 10 Monate ab Kaufdatum gültig. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf.
• Coaching‑Pakete: Termine werden im Voraus geplant; 1× kostenfreie Umbuchung pro Paket, weitere nach Kulanz.
• 12‑Wochen‑Programm „Zurück zur Balance“: umfasst wöchentliche 1:1‑Sessions (Zoom/Telefon), individuelle Bioresonanz‑Sitzungen und Impulse laut Angebotsbeschreibung. Umbuchungen nach Absprache.

6. Preise & Zahlung

• Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste auf der Website. Preisänderungen gelten nur für neue Buchungen.
• Zahlung i. d. R. bei Terminbeginn; bei Paketen/Programmen im Voraus. Ratenzahlung nach Absprache möglich.
• Fahrtkosten: bis 3 km frei; ab 4. km 0,50 € pro gefahrenem Kilometer; Fahrzeit > 50 Min (einfach) zzgl. Stundensatz gemäß Preisliste.

7. Terminabsagen & Stornierung

• Einzeltermine: Absage/Umterminierung bis 24 Std. vorher kostenfrei; danach voller Stundensatz.
• Kurse/Seminare: bis 7 Tage vorher kostenfrei; 50 % zwischen 7–3 Tagen; ab 48 Std. voller Preis. Ersatzteilnahme ist möglich.
• Pakete/Programme: vereinbarte Termine sind verbindlich; späte Absagen gelten als wahrgenommen.
• Unsere Absage (z. B. Krankheit, höhere Gewalt): Wir bieten Ersatztermin an; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

8. Unterlagen & Aufzeichnungen

• Workbooks, Skripte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt, ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt – keine Weitergabe ohne Erlaubnis.
• Ton‑/Bild‑/Videoaufnahmen unserer Leistungen sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

9. Haftung

• Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
• Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
• Für Schäden durch Hunde haftet die Halter:in (Tierhalterhaftpflicht), auch wenn das Ableinen auf unsere Empfehlung erfolgt.

10. Widerruf

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Bei fest terminierten Veranstaltungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten – insbesondere bei Zoom‑Terminen – findest du in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.